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2018武汉新零售报告:新零售爆发可以弥补武汉高端商业不足的缺憾吗?

2018-12-24                 网络

2014年,恒隆集团主席陈启宗在博鳌论坛上表示:“武汉还没有一个真正够水平的商场。”即使在此前数年,Louis Vuitton、Gucci等一线奢侈品大牌就已经进入武汉,而武汉的百货和购物中心数量众多。

“武汉的商业环境不如北上广,甚至不如成都、杭州等城市,尤其高端商业发展较慢。”长期以来,这样的论调一直伴随着武汉商业。

2018年,武汉商业发生了一系列变化,以新零售为代表的新业态全面爆发,正试图打破以往的固有格局。

新零售全面爆发 武汉商业找到新出路?

据第一太平戴维斯数据显示,2018年开年以来,武汉零售额保持强劲增长势头,1-4月,全市社会消费品零售总额达到人民币2,103亿元,同比增长10.7%。另据数据统计:武汉支付宝用户移动支付占比高达89%,人口年龄构成中,15-64岁的人口占比达80%以上,在十个城市中位居前列。

无疑,武汉有着先天的新零售发展优势。

在盒马生鲜首义路店内,一名武汉顾客正在采购

“煎饺、豆皮一锅15分钟,蒸饺20分钟,热干面烫一碗2分钟。”湖北武汉的王女士把早饭的火候算得一清二楚,她家离附近的新零售智慧餐厅步行距离约为15分钟,早上出门前用手机点一份蒸饺,人走到取餐柜前,早点就在柜子里了。提前下单、免排队正是新零售带来消费者的新体验。

从“无人超市”到“半小时送达”,从“三公里内理想生活”再到“新零售之城”,在即将过去的2018年,这些曾经新鲜的词汇已经融入不少人的日常。有统计显示,2018年新零售消费的占比已经达到22%。

如今,以零售和制造融合为代表的“新零售+”已站上新的风口。

在今年的4月26日,阿里巴巴集团提出在武汉打造“新零售之城”。未来,在武汉在这座多重业态和数字化构建的“新零售之城”里,会有以天猫智慧门店、天猫小店、口碑智慧商圈、银泰、大润发等为代表的零售业态;以盒马鲜生为代表的新零售业态;以菜鸟、盒马、饿了么为代表的新零售供应链和物流改造。

如我们所见,武汉目前迎来了新零售全面爆发式的增长。目前,无人零售、智能潮品店、消费新场景、O2O一体店,这五大业态都已进驻武汉市场,武汉人在享受着不断摸索、敢于尝试、不断变革、渐趋完善的新零售带来的便利。

随着武汉愈发具备了移动支付等新技术搭建起的消费场景带来的潜在优势,在全国的新零售之争中,武汉有着与一线城市抗衡的实力。许多新零售在选择城市抢占市场时,武汉作为新一线城市,成为首选。长期以来,武汉商业在先天条件上不如沿海城市一样高度自由,吸引大品牌招商的能力与商业创新的实力较弱的短板,也正因新零售的“后来居上”优势而得以弥补。

武汉本土新零售变革 走适合自己的路很重要

事实上,在新零售发展势不可挡的大趋势之下, 本土商业在新零售方面正在不断的创新变革。

武汉商超巨头中百集团在2017年12月便牵手多点Dmall,开展自由购和O2O项目合作,挖掘线上新业务增量。就目前情况来看,中百+多点的合作模式已经取得成效,多点针对传统零售商专门打造的线下购物纯自助模式“自由购”和线上线下一体化O2O模式已经从去年武汉地区几家门店的试点,扩展到武汉全城乃至其周边城市。

除了在中百仓储上线多点之外,更多的便民店也在紧锣密鼓的筹备中。从业绩来看,在一定程度上印证了新零售的深化合作对于双方来讲是“1+1>2”的效果。

中百生活剧场内的进口商品

而中百旗下的高端精标超市——中百生活剧场在经过几年的发展升级后已经进入4.0发展阶段。以新近开设在硚口越秀星汇维港购物中心的中百生活剧场为例,该门店相比传统超市更新汰换率达到了80%以上。除国内一线品牌的顶尖商品外,店内40%以上的商品为进口,产地主要来自全球35个国家和地区,涵盖休闲食品、饮品、粮油、调料和日化等多类产品。新零售的相关技术也在此得到了体现,比如首次采用了最新的零售技术应用,商品信息全部采用电子价签展示,开辟了专门的自助收银区,无人收银的比例超过50%,不仅有自助购、自由购收银,还有最新潮的“刷脸支付”,直接通过机器“刷脸”便可完成自助收银,大大节省了消费者的支付时间。“超市+文创”特色社交服务业态,让它成为时尚白领日常休闲和商务活动的场所。

可以说,本土的巨头们正在积极拥抱新零售,走一条符合自身优势的变革之路,门店优势、地域优势、强强联手甚至购物卡的优势都是它们赖以仰仗的因素。

需要看到的是,它们与盒马鲜生相比,采取的是差异化运营的模式。从时间轴来说,船大调头需要的时间更长。

新零售能否带动武汉商业升级?武汉新零售的数量会赶超一线城市吗?这些问题在2018年埋下了一颗种子,结果将留待未来的3年揭晓。目前可以确定的是——在将来,武汉的新零售将会呈现出更为蓬勃的发展态势。